Depuis la pandémie, recruter un talent est devenu une tâche peu évidente. Cette situation exceptionnelle a forcé les entreprises à trouver des solutions qui, aujourd’hui, semblent être adoptées au quotidien. L’une d’elles est l’entretien à distance. En effet, les appels vidéos ont connu un grand succès dans le monde du travail.
Que ce soit pour un entretien, une réunion ou une présentation, ce moyen de communication s’avère pratique dans un cadre de distanciation forcée.
Cependant, contrairement à un entretien physique, avec lequel nous sommes familiers, s’accommoder à un entretien vidéo se révèle délicat. Lire le langage corporel et les expressions faciales d’un candidat ainsi que sa tenue devient difficile, mener une conversation fluide est moins naturel. Pourtant, les erreurs d’embauche peuvent être cruciales. C’est pourquoi il est important pour les candidats et pour les recruteurs de tirer le meilleur parti d’un entretien audiovisuel. Développer de nouvelles stratégies d’évaluation devient un enjeu de premier ordre.
Quelles habitudes adopter lors d’un entretien avec un candidat à distance ?
Se concentrer sur les soft skills et l’intelligence émotionnelle.
Depuis peu, les employeurs recherchent de plus en plus de candidats montrant un certain niveau de savoir-être. Bien que les compétences techniques soient importantes, il n’est pas rare que l’attitude humaine et professionnelle du candidat fassent la différence.
Il est difficile de mesurer la puissance émotionnelle d’un candidat à travers l’écran, mais ce mode de recrutement devient la norme.
Préparez en amont des questions et des mises en situation auxquelles les candidats devront répondre. Cela peut être une question sur les valeurs personnelles du candidat ou encore une anecdote ou une expérience passée, -comme un conflit-, qui inclurait dans la narration la manière dont le candidat à gérer la situation.
Créez une intimité différente de celle ressentie en présentiel
Contrairement aux idées reçues, il n’est pas impossible de créer une intimité à distance : le candidat se sent généralement plus à l’aise derrière un écran. L’entretien à distance semble générer moins de stress grâce à un environnement choisi. C’est l’occasion pour le recruteur de créer une intimité avec le candidat qui sera plus rapidement prêt à s’ouvrir et à se détendre.
Soyez d’autant plus attentifs aux détails
À distance, les détails peuvent nous échapper et sont parfois différents d’un face à face. comme L’entrée, la manière de s’asseoir, se tenir ou de serrer la main. En distanciel, il est important de faire très attention à d’autres détails. Par exemple, lors d’une question compliquée, le candidat a-t-il été pris de panique, a-t-il réagi sur-le-champ ? L’assurance et le timbre de voix constituent un détail auquel il est important de faire attention selon le poste que vous proposez. Chez un commercial, il est important que le candidat soit confiant, qu’il articule et qu’il parle assez fort pour être compris.
Faites des pauses entre les entretiens
Rester assis à son bureau et enchaîner les vidéoconférences peut sembler facile. Mais croyez-le, ce n’est pas une tâche évidente. Se laisser du temps entre les entretiens est primordial. En effet, rester statique devant un écran n’est pas favorable. Prenez une dizaine de minutes entre les entretiens afin de vous préparer pour le suivant, vous dégourdir,, mais aussi pour pouvoir noter et rassembler les points importants de votre entretien. En vidéo, les points forts des candidats sont moins percutants qu’en physique.
Préparez votre échange
Mener une conversation fluide exige une préparation personnelle avant l’interaction. Effectuez quelques échanges en amont avec le candidat : par exemple, faites lui passer un test de personnalité afin d’en discuter pendant l’entretien. Vous pouvez aussi lui prodiguer des conseils, des directions ou lui donner des travaux à préparer pour l’entretien.
Faites attention à votre image
Au moment du recrutement, il est important pour le recruteur de s’apprêter et donner une bonne impression. En effet, le candidat n’est pas le seul à passer un entretien. Quelques actions de préparation : mettre en place un arrière-plan professionnel, vous habiller en conséquence, soigner votre langage. Les entretiens à distance sont des outils qui peuvent faire gagner du temps et des frais de déplacement au candidat et au recruteur.
Néanmoins, il ne remplacera jamais un entretien physique. Il est toujours bon d’effectuer un premier échange digital et d’optimiser le nombre d’échanges physiques qui auront lieu par la suite.
Avec les événements et les évolutions constantes dans la société, il est important pour les entreprises de rester en veille, de s’adapter et d’être flexibles.
