Managers surchargés : prévenir les risques psychosociaux en entreprise.

En 2025, la fonction managériale évolue, dans un contexte de transformation majeure des organisations. La surcharge exercée sur les managers s’intensifie plus que jamais, entre exigences opérationnelles, encadrement d’équipes hybrides et attentes accrues en matière de performance. Face à cette surcharge, les entreprises doivent agir rapidement pour préserver la santé mentale de leurs leaders, garantir leur efficacité et limiter les risques psychosociaux.

Comment structurer une réponse organisationnelle et humaine à cet enjeu devenu stratégique ?

Une charge managériale de plus en plus insoutenable.

L’accumulation des responsabilités pèse lourdement sur les épaules des managers. En plus de leurs missions opérationnelles quotidiennes, ils doivent maintenant animer des équipes à distance. Il y a aussi la gestion des relations interpersonnelles parfois complexes, le suivi des indicateurs de performance. Tout en assurant une présence RH de proximité auprès de leurs collaborateurs. Cette complexité croissante, souvent sans soutien adapté, génère stress, épuisement et démotivation.

Plusieurs études alertent : les cas de burn-out managérial sont en forte hausse, et une part significative des cadres exprime un sentiment de surcharge chronique. Cette pression constante impacte non seulement leur bien-être, mais aussi l’engagement et la performance de leurs équipes.

Comment détecter et prévenir les risques psychosociaux chez les managers surchargés ?

Agir efficacement suppose d’identifier les signaux d’alerte. Retards répétés, isolement, irritabilité, difficultés à déléguer ou baisse de performance doivent être pris au sérieux et interprétés comme des indicateurs de fragilité. Les directions RH et générales ont un rôle essentiel à jouer dans l’observation, l’écoute active et la mise en place de dispositifs d’accompagnement.

Prévenir ces risques implique aussi de repenser l’organisation du travail, avec plusieurs leviers essentiels :

  • Redéfinir les périmètres de responsabilité pour éviter les surcharges structurelles.
  • Limiter le nombre de collaborateurs à encadrer afin de préserver un pilotage de qualité.
  • Renforcer les fonctions support pour alléger les tâches périphériques des managers.
  • Développer une culture de la délégation et de la co-responsabilité au sein des équipes.

Ces actions permettent de créer un environnement de travail plus équilibré, propice à un engagement durable des encadrants.

Accompagner les managers surchargés pour renforcer leur résilience.

La prévention des risques psychosociaux passe aussi par le développement  de compétences managériales adaptées aux réalités actuelles. En 2025, les managers doivent être plus que de simples gestionnaires : ils doivent être formés à l’intelligence émotionnelle, à la gestion du stress, à la communication constructive et à la priorisation. Leurs fonctions nécessitent désormais une posture de leader-coach, capable d’embarquer, de soutenir et d’inspirer leurs équipes.

Proposer des formations ciblées, du mentorat ou des groupes de co-développement permet non seulement de renforcer leur  résilience, mais aussi de valoriser leur rôle stratégique dans l’entreprise. En investissant sur ces leviers, les organisations fidélisent leurs talents clés, réduisent les risques psychosociaux et favorisent une culture managériale saine et durable.

Prévenir la surcharge des managers n’est plus un simple enjeu RH : c’est un levier stratégique de performance et de stabilité organisationnelle. Les entreprises qui  agiront dès aujourd’hui en réorganisant les responsabilités, en offrant du soutien et en renforçant les compétences managériales. Et en construisant des environnements plus résilients et engagés. En 2025, préserver le capital managérial, c’est renforcer les fondations mêmes de la réussite collective.

Et vous, quelles mesures mettez-vous en place pour soutenir vos managers face à la pression croissante de leur fonction ?

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