Sylvie Jéhanno est diplômée de l’École Polytechnique et de l’École des Mines de Paris. Ensuite, elle est entrée chez EDF comme manager d’une équipe d’exploitation de réseaux Gaz (alors EDF GDF Services). En effet, s’est ensuite orientée vers les domaines Commercial et Marketing. Elle prit successivement la responsabilité d’un centre de relation clients. Par la suite, celle d’une équipe marketing en charge de la préparation à l’ouverture des marchés de l’énergie en 1999. Paris Events.
En 2005, Sylvie est nommée Directrice Marketing B to B. Puis Directrice Grands Comptes en 2007. De fin 2011 à fin 2016, elle est Directrice Clients Particuliers d’EDF. De ce fait, elle anima plus de 5000 personnes au service de près de 25 millions de clients. Paris Events.
Sylvie Jéhanno a notamment engagé la transformation numérique de la relation clients particuliers et piloté le projet d’innovation. Ce qui positionna le groupe EDF sur le marché de la maison connectée. Ce fut possible à travers la création de la filiale en mode start-up Sowee et de sa station connectée associée. Paris Events.
En janvier 2017, elle prend la Direction Générale de Dalkia. Dalkia est filiale d’EDF et leader dans les services énergétiques avec 15 000 collaborateurs autour de deux grands métiers. Le développement des énergies renouvelables locales et les services d’économies d’énergie.
Le 10 janvier 2018, Sylvie Jéhanno devient PDG de Dalkia et Présidente de Dalkia Wastenergy, la filiale de Dalkia.
Cette dernière est spécialisée dans la valorisation énergétique des déchets ménagers et l’économie circulaire. Sylvie engage Dalkia dans un plan de croissance et de performance. Le « CAP Dalkia » visant un mix énergétique global de 50% d’ENR-R* dès 2022. (* Energie renouvelable et de Récupération).
Sylvie Jéhanno est à l’initiative du prix “Women Energy in Transition”, lancé en 2018. Il valorise les parcours de talents féminins dans les métiers de la transition énergétique et de la lutte contre le réchauffement climatique.
Voir l’article sur le site PWN Paris : https://pwnglobal.net/events/2352-pwn-paris-speaker-dinner.html