"Listen and coach": comment mieux se connaître pour manager ?

La clé de la réussite d’une équipe réside souvent dans l’harmonie qu’elle sait instaurer. C’est le rôle du manager d’entretenir l’équipe. Et ce, non seulement sur le plan technique, mais également au plan moral. De nos jours, le « Command and control management” laisse de plus en plus place au  » listen and coach « . Les managers avec une attitude d’écoute, de conseil et de confiance envers leurs collaborateurs suscitent maintenant plus d’intérêt. Pour pouvoir parvenir à être ce manager, il est nécessaire d’approfondir le travail sur ses rapports avec les autres. Mais également celui avec soi-même.   

La managérialité

Beaucoup de jeunes professionnels sortent tout juste de l’école en tant que spécialistes du management. Ces derniers, bien que renseignés sur le concept de management, ne bénéficient pas d’une première expérience. Pourtant, celle-ci déclencherait un processus psychologique appelé la « managérialité ». L’expert en management Eric Delavallée explique que ce processus est un terme en parallèle avec le concept de « parentalité ». Inventé par les psychologues, c’est le processus psychologique par lequel un parent le devient réellement à la naissance de son premier enfant.Cette expérience est faite de hauts, de bas et de chocs qui construisent la solidité émotionnelle nécessaire.

Listen and coach : le travail sur soi-même pour mieux manager

Selon une étude parue en 2008 (Observatoire de la qualité de vie au travail, Actineo), 30% des salariés estiment mal se connaître et 50% d’entre eux pensent ne pas être authentiques au travail. Cela peut créer un déficit de confiance avec ses collègues. Se connaître, c’est aussi pour pouvoir savoir ce que je partage à mon équipe de moi-même. Et ce, dans le but qu’ils aient confiance en moi. Ce travail sur soi-même est un élément fondamental à mettre en oeuvre. Seulement, il demande beaucoup de temps et de réflexion. Pour, par exemple, mieux se connaître, identifier ses émotions, faire face à la critique et parvenir à un recul. Ce sont des caractéristiques essentielles pour analyser les situations et faire les meilleurs choix.

Les bonnes questions à se poser :

Est-ce que je prends assez de recul vis-à-vis des situations ? Suis-je dépassé(e)/débordé(e) par mes tâches ? Mes émotions affectent-elles mes capacités d’analyse et de décision ? Si oui sur quels points et à quelle fréquence ?   

Source: Harvard Business Review France  

Pourquoi favoriser un leadership de cœur ? 

Pourquoi favoriser un leadership de cœur ? 3 De nos jours, le leadership descendant et pyramidal perd de plus en plus de son efficacité. Il laisse place à de nouvelles pratiques et façons d'agir appelées les compétences "subtiles". Le leadership…

Méthode NERAC : Gérer efficacement son temps en 5 étapes

Méthode NERAC : Gérer efficacement son temps en 5 étapes 3 La gestion efficace du temps demeure un défi majeur pour de nombreux professionnels, particulièrement pour les cadres et les managers qui jonglent avec une multitude de responsabilités. Face à…

Quelles sont les différences entre le management en France et le management aux États-Unis ? 

Quelles sont les différences entre le management en France et le management aux États-Unis ? 3 La France et les États-Unis possèdent des cultures différentes. Les disparités sont visibles dans plusieurs domaines, notamment dans les systèmes de management. Il peut…

Comment régénérer les compétences de l’entreprise grâce à l’intégration des nouveaux arrivants ?

Comment régénérer les compétences de l’entreprise grâce à l’intégration des nouveaux arrivants ? 3 Les personnes récemment embauchées sont souvent considérées comme des salariés à rendre immédiatement opérationnels au sein de l’entreprise; mais elles constituent également de puissants vecteurs de…

Gouvernance partagée : solution d’avenir ou simple illusion ?

Gouvernance partagée : solution d'avenir ou simple illusion ? 3 Nombre d’entreprises cherchent à se réinventer. En effet, pour y parvenir, elles se focalisent sur le développement de la coopération et de la gouvernance. Ainsi, le mode de gouvernance partagée…

Comment les entreprises font face au changement climatique ?

Comment les entreprises font face au changement climatique ? 3 Avec le changement climatique, la politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) devient un axe stratégique pour toutes les entreprises. Nombre d’entre elles y trouvent de nouvelles opportunités de développement. Alors…

Les paradoxes du recrutement de cadre : comment gérer les attentes contradictoires ?

Les paradoxes du recrutement de cadre : comment gérer les attentes contradictoires ? 3 Le recrutement de cadres présente souvent des paradoxes. Les entreprises veulent des leaders expérimentés et innovants, mais aussi des profils jeunes et dynamiques. Comment concilier ces…

Le « Quiet Quitting » : comprendre cette tendance émergente

Le "Quiet Quitting" : comprendre cette tendance émergente. 3 Une nouvelle tendance émerge discrètement dans les ressources humaines, appelée "Quiet Quitting" ou départ silencieux. De plus en plus d'employés choisissent de quitter subtilement leur emploi sans annoncer formellement leur démission.…